2020年安徽省旅游服务质量江淮行系列运动

时间:2021-11-21 00:19

本文摘要:安徽旅游服务质量江淮行社会宣传员和媒体视察员对滁州君家旅店、铜陵永泉农庄、舒城万佛湖景区3家标杆单元举行了实地考察走访深入体验质量治理和企业服务状况驻足微博、自媒体、纸媒等媒体平台从各自差别角度对各站运动举行了宣传共公布宣传稿件70余篇。其中《中国质量报》《中国旅游报》、中何在线等媒体划分揭晓了《提升服务品质修养山水气质》《安徽永泉农庄:循序渐进 浇开旅游富民之花》《品质引领精品休闲旅游》等大篇幅宣传形成了良好的运动气氛和宣传效果。

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安徽旅游服务质量江淮行社会宣传员和媒体视察员对滁州君家旅店、铜陵永泉农庄、舒城万佛湖景区3家标杆单元举行了实地考察走访深入体验质量治理和企业服务状况驻足微博、自媒体、纸媒等媒体平台从各自差别角度对各站运动举行了宣传共公布宣传稿件70余篇。其中《中国质量报》《中国旅游报》、中何在线等媒体划分揭晓了《提升服务品质修养山水气质》《安徽永泉农庄:循序渐进 浇开旅游富民之花》《品质引领精品休闲旅游》等大篇幅宣传形成了良好的运动气氛和宣传效果。

自2017年首创开展“安徽省旅游服务质量标杆遴选暨旅游服务质量江淮行”运动以来已一连开展4年安徽旅游服务质量故事演讲大赛已一连开展两年。累计遴选出旅游服务质量标杆单元38家培育单元13家质量故事演讲大赛获奖选手16名。

组织标杆单元走进11个市、12家单元开展质量宣讲为全省文旅企事业单元和宽大从业人员树立了学习的模范提供了可学习、可借鉴的履历。运动的开展获得安徽省各级文旅部门、文旅企事业单元的努力响应和踊跃到场受到社会的广泛关注现已成为安徽省文旅行业的一项重要品牌运动在安徽省文旅行业已开端形成“关注质量、重视质量、崇尚质量、享受质量”的良好事情气氛有效地推动了安徽省文旅行业的高质量生长事情。

安徽举世文化旅游团体有限公司、合肥市李鸿章故宅陈列馆等10家标杆单元就疫情防控常态化下的企业尺度体系打造、质量治理和人才造就以及制度创新等方面的乐成履历和做法与大家举行了分享。滁州君家旅店不停拓展履历规模、打造特色产物从细节入手以周到细致的服务提升游客满足度;铜陵永泉农庄通过打造江南小院、江南美食一条街、特色民宿推出江南美食展示独具特色的江南文化;万佛湖景区推出“旅游+”模式围绕“旅游+红色、旅游+研学、旅游+体育、旅游+扶贫”走出了一条旅游产物融合生长的质量创新之路。

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安徽旅游服务质量故事演讲大赛获奖选手来自芜湖市计划馆的刘璐在滁州站中演讲了《从“七年之痒”到“一生所爱”》。通过自己的亲身履历生动展示了安徽省旅游事情者对解说事情的热情和服务质量事情的专注与热爱;来自黄山西海饭馆有限责任公司的梅莎莎在铜陵站演讲了《点滴之处见品质方寸之间显身手》。

通过对服务细节的精准掌握专注服务品质提升展现了旅游事情者“用心、细心、恳切”的三心服务品质;来自六安市图书馆的梁晨晨在六安站演讲了《服务缔造价值畅享皖美之旅》通过在图书馆事情中的体验感悟、细致服务和不停创新展现了一名文化和旅游事情者对服务质量的不懈追求。

相关市文化和旅游部门、2020年安徽省旅游服务质量标杆单元、安徽省旅游服务质量故事演讲大赛获奖选手代表、安徽省旅游质量社会宣传员和媒体视察员、文化和旅游企业代表和新闻媒体代表等100余人到场推介。

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由安徽省文化和旅游厅、安徽省文明办、安徽省市场监视治理局团结主办的2020年安徽旅游服务质量江淮行系列运动于2020年12月14至16日划分在滁州、铜陵和六安三市举行。


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